- admin
- 0 Comments
- 116 Views
Jakarta, 20 Juni 2024 – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non-TPI Jakarta Barat menginformasikan bahwa layanan keimigrasian, termasuk unit pelaksana teknis dan tempat pemeriksaan imigrasi di bandar udara serta pelabuhan, saat ini mengalami kendala. Hal ini disebabkan oleh gangguan sistem di pusat data nasional (PDN) Kementerian Kominfo.
“Ditjen Imigrasi sedang berupaya memulihkan aplikasi dan data dengan memanfaatkan data cadangan PDN yang berada di Batam, dan berusaha agar layanan dapat pulih sesegera mungkin,” ujar Nur Raisha Pujiastuti, Kepala Kantor Imigrasi Jakarta Barat.
Meskipun ada gangguan sistem, petugas imigrasi tetap melayani masyarakat yang berada di bandar udara internasional dan akan melakukan penerbangan. Kantor Imigrasi Jakarta Barat berkomitmen untuk memberikan pelayanan seoptimal mungkin agar penumpang tetap dapat berangkat sesuai dengan jadwal pesawat.
Demi kenyamanan penumpang, kami menganjurkan agar mereka datang lebih awal ke bandara untuk mengantisipasi kemungkinan keterlambatan dalam proses pemeriksaan yang belum berjalan normal.
Bagi masyarakat yang telah terjadwal untuk wawancara dan pengambilan data biometrik paspor hari ini, layanan tetap berlangsung seperti biasa. Namun, permohonan percepatan paspor satu hari jadi untuk saat ini belum dapat dilayani dan akan kembali normal setelah sistem berfungsi penuh.
“Kami akan segera menginformasikan kepada masyarakat ketika sistem PDN Kementerian Kominfo telah kembali normal dan layanan keimigrasian dapat beroperasi sepenuhnya,” tutup Nur Raisha Pujiastuti.
